NARUČIVANJE

Knjige se naručuju elektronskim obrascem koji se šalje prodavatelju. Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene knjige, isporučit će one koje može, a o isporuci preostalih knjiga obavijestit će kupca putem e-maila. Imate li bilo kakvih dodatnih uputa u vezi isporuke naručene knjige, možete ih javiti na naše telefone ili e-mailom. Rok isporuke je maksimalno 10 radnih dana, no obično naručenu pošiljku dobijete 3-5 radnih dana od dana narudžbe.

POŠTARINA

Knjige se otpremaju poštom. Poštarina za isporuku knjiga unutar Hrvatske iznosi 15,01 kn.

Kod isporuka prema inozemstvu, poštarina se naplaćuje prema važećem cjeniku Hrvatske pošte te se dodaje trošak carine. Minimalni ukupni troškovi (poštarina + carina) kreću se oko 43 eura.

PLAĆANJE

Naručene knjige sa troškovima dostave mogu se platiti avansno (prema ponudi koju Vam šaljemo poštom, faksom ili e-mailom), kreditnim karticama (American Express, MasterCard, VISA, Diners) ili pouzećem (pri preuzimanju naručene pošiljke).

Za narudžbe izvan Hrvatske, plaćanje je isključivo kreditnim karticama.

Jamčimo sigurnu kupovinu!!!

Kupovina preko On-line Knjižare Ljevak je apsolutno sigurna. Više ne morate brinuti za sigurnost podataka Vaših kreditnih kartica dok kupujete na našim stranicama. Svaki proces naručivanja je garantirano siguran, a kupovina je zaštićena SSL-om*.

* SSL - Sigurnosne mjere sustava

Naša misija je zadovoljavanje potreba i želja naših kupaca. Stoga želimo da se naši kupci na našim stranicama osjećaju zadovoljno i sigurno u Internet kupnji.Kako je Internet otvorena mreža, dostupna svima, izuzetno je potrebno posvetiti posebnu pozornost zaštiti podataka pri novčanim transakcijama.Stoga smo uveli najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol koji osigurava da se razmjena podataka obavlja sigurno  te da se zaštiti od neautoriziranog pristupa.